Rehviteenus 24/7 – Abi rehvipurunemise korral
Spetsialist jõuab tavaliselt kohale 15–60 minutiga.
Sageli hüvitab kindlustus rehviteenuse – kontrollime selle sinu eest!
Kui auto sind alt veab, tuleb Tieapu24 appi!
Rehviteenus aitab, kui rehv puruneb või rehvirõhk langeb
Rehviteenus on teeabi olukorras, kus rehviprobleem katkestab sõidu. Probleemi põhjuseks võib olla purunenud rehv, lekkiv rehv või süttinud rehvirõhu hoiatustuli. Eesmärk on lahendada olukord turvaliselt ja mõistlikult – eelistatult kohe kohapeal, kui see on võimalik. Nii saad oma sõitu võimalikult kiiresti oma autoga jätkata.
Tutustu palveluihimme
Vaata teeninduspiirkonda
Levinumad olukorrad, kus aitame rehvipurunemise korral
Tüüpilised olukorrad:
- Rehv on purunenud (tühjeneb kiiresti või on juba tühi)
- Rehv lekib (rõhk langeb aeglaselt)
- Rehvirõhu hoiatus / madala rehvirõhu tuli süttib
- Velg või rehv saab löökaugust või äärekivist kahjustada
- Varuratas on olemas, kuid sa ei saa seda ise vahetada või tee ääres vahetamine ei ole ohutu
Oluline praktiline soovitus: kui märkad, et rehvirõhk langeb või auto hakkab “kiskuma” paremale või vasakule, peatu esimesel võimalusel turvalises kohas. Nii väldid lisakahjusid ja suurendad võimalust, et rehvi saab kohapeal parandada.
Kui kahtlustad, et edasi sõitmine võib rehvi rohkem kahjustada või põhjustada ohtliku olukorra, peatu kohe ja helista meile – tuleme appi.
Mida teeme kohapeal
Rehviteenus võib sisaldada näiteks:
- Rehvi vahetus varuratta vastu, kui autos on kasutuskõlblik varuratas
- Rehvi parandamine kohapeal, kui see on tehniliselt võimalik ja ohutu
- Jätkulahendus, kui parandus ei ole võimalik või ohutu: vajadusel korraldame transpordi rehvitöökotta või töökotta
Märkus: kõiki rehvikahjustusi ei saa tee ääres parandada (nt külgseina kahjustus või rehv on täielikult purunenud). Sel juhul on kõige olulisem vältida lisakahju ja viia sõiduk kontrollitult edasi remondiks.
Ohutu tegutsemine rehvipurunemise korral tee peal
- eatu võimalikult ohutus kohas (tee parem serv, puhkeala või laiendus)
- Kasuta ohutulesid
- Kui sul on helkurvest, pane see selga enne autost väljumist
- Aseta ohukolmnurk, kui see on ohutu
- Liigu turvalisse kohta või oota autos turvavöö kinnitatult. Helista meile ja ütle oma asukoht – alustame kohe.
- Väldi sõiduteel viibimist
Mis juhtub, kui tellid rehviteenuse?
- Helistad 24/7 valvetelefonile ja kirjeldad lühidalt olukorda (asukoht + rehv purunenud/leke/hoiatus tuli).
- Saad saabumisaja hinnangu ja hinnapakkumise enne tellimist.
- Kontrollime samal ajal, kas kindlustus hüvitab rehviabi (vastavalt tingimustele).
- Teele saadetakse lähim vaba üksus.
- Teeme vahetuse/paranduse – või suuname jätkulahendusse.
Kui kiiresti rehviteenus kohale jõuab?
Tavapärane saabumisaeg on 15–60 minutit. Aega mõjutavad asukoht, liiklus, ilm ja töö iseloom. Kui ummikud või ilm mõjutavad saabumisaega, ütleme selle kohe telefoni teel.
Kui palju rehviteenus maksab – ja kas kindlustus hüvitab?
Hind sõltub näiteks:
- asukohast ja sõidukaugusest
- töö kestusest ja keerukusest
- ajast (päev / öö / pühad)
Saad hinnapakkumise enne tellimist.
Paljudel juhtudel hüvitab rehviteenuse kasko või osakasko. Kontrollime katvuse tellimisel ning kui tingimused on täidetud, saab arvelduse korraldada vastavalt kindlustustingimustele.
Teenindame kõigi kindlustusseltside kliente – sh If, OP Pohjola, LähiTapiola, POP Vakuutus, Fennia ja Turva (ning teised vastavalt tingimustele).
Miks valida Tieapu24?
- 24/7 valve – abi teele ühe kõnega
- Kiire kohalejõudmine – tavaliselt 15–60 min
- Selge hinnapakkumine enne tellimist
- Osa Vikingu võrgustikust – ühtsed töövõtted ja tugi keerulistes olukordades
- Kontrollime sinu kindlustuskaitse enne tellimist
Kontrollitud töövõtted – eesmärk on vältida lisakahjusid
Kaasaegne tehnika ja professionaalne personal- Oma juht, mitte vahendusteenus – töö teeb Tieapu24 professionaalne juht
Korduma kippuvad küsimused – Rehviteenus
Klientide tagasiside
Tee- ja pukseerimisteenus kohale mõne minutiga
Võta ühendust ja kirjelda oma probleemi – aitame sind kiiresti ja professionaalselt.
