Palvelumme
Tie- ja hinauspalvelut 24/7 –
Ammattilainen paikalle yleensä 15–60 minuutissa.
Usein tie- ja hinauspalvelu sisältyy vakuutukseesi – selvitämme asian puolestasi.
Jos auto yllättää, Tieapu24 pelastaa!
Nopea ja hallittu apu tien päällä
Kun matka keskeytyy, tärkeintä on saada tilanne hallintaan nopeasti ja järkevästi. Autamme yleisimmissä tilanteissa: tekniset viat ja hinaukset, rengasrikot, juuttumiset, käynnistysapu, ovien avaus sekä kolaritilanteet – ja ohjaamme sinut aina oikeaan palveluun. Keikan hoitaa oma ammattikuljettajamme – emme ole välityspalvelu.
Hinauspalvelumme kattaa henkilöautot, pakettiautot ja muut ajoneuvot tilanteen mukaan, enintään noin 5 000 kg:n kokonaispainoon asti. Arvioimme aina etukäteen, voidaanko hinaus hoitaa turvallisesti käytettävissä olevalla kalustolla. Oli kyseessä kolaritilanne, tekninen vika, sähkövika tai auton yhtäkkinen sammuminen, varmistamme, että ajoneuvosi päätyy turvallisesti lähimmälle korjaamolle tai muuhun haluamaasi kohteeseen.
Tutustu palveluihimme
Hinauspalvelu
Kun ajaminen ei ole järkevää tai auto ei ole ajokunnossa, hinaus on varmin ratkaisu. Hinaamme auton sovittuun kohteeseen
Tiepalvelu
Pyrimme ensisijaisesti ratkaisemaan tilanteen paikan päällä, jos se on turvallista ja mahdollista. Näin vältyt hinaukselta ja korjaamokäynniltä.
Rengaspalvelu
Vaihdamme vararenkaan tai paikkaamme renkaan. Tarvittaessa hinaamme ajoneuvon rengasliikkeeseen tai korjaamolle.
Ojasta veto ja vinssaus
Vinssaamme tieltä suistuneen, tai maastoon juuttuneen auton takaisin tielle nopeasti ja turvallisesti.
Siirtokuljetukset
Työkoneiden ja ajoneuvojen kiireettömät kuljetukset esimerkiksi tapahtumiin, korjaamolle tai varikolle sovitusti aikataulussa.
Missä toimimme?
Palvelemme ympäri vuorokauden Uudellamaalla ja Kymenlaaksossa vuoden jokaisena päivänä.
Miten toimimme?
- Lähetämme lähimmän vapaan yksikön liikkeelle, tyypillinen saapumisaika 15–60 min
Turvallisuus ensin: hallituilla työtavoilla estämme lisävahingot- Vakuutusasiat sujuvasti: selvitämme vakuutuksesi kattavuuden ja toimimme vakuutusehtojen mukaan
- Meillä työskentelee ammattitaitoiset ja kokeneet kuljettajat moderneilla työvälineillä
- Rehellinen arvio: jos ruuhka tai sää vaikuttaa saapumisaikaamme, kerromme sen heti puhelussa
- Selkeä hinnoittelu: saat hinta-arvion etukäteen, jos vakuutuksesi ei kata palvelua
Toimintaohje turvalliseen odottamiseen
Toimi alla olevin ohjeiden mukaan odottaessasi tiepalvelua tai hinausautoa.
- Pysähdy mahdollisimman turvalliseen paikkaan (tien oikea reuna, levähdyspaikka tai muu levike).
- Käytä varoitusvilkkuja.
- Jos sinulla on heijastinliivi, pue se päälle ennen kuin poistut autosta.
- Aseta varoituskolmio, jos se on turvallista.
- Siirry itse turvalliseen paikkaan, soita ja kerro sijaintisi – lähdemme liikkeelle heti.
- Vältä oleskelua ajoradalla.
Tieapu24 varmistaa, että kaikki matkustajat pääsevät turvallisesti perille!
Miksi valita Tieapu24?
- Päivystys 24/7 – apu liikkeelle yhdellä soitolla
- Nopea saapumisaika – yleensä 15–60 min
- Autamme selvittämään, kattaako vakuutuksesi hinauksen
- Työn suorittaa oma kuljettajamme
- Saat hinta-arvion etukäteen, jos vakuutuksesi ei kata palvelua
- Osa Viking-verkostoa – yhtenäiset toimintatavat ja tuki vaativiin tilanteisiin
Asiakkaidemme kokemuksia
Tie- ja hinauspalvelu paikalle muutamassa minuutissa
Ota yhteyttä ja kerro ongelmasi – autamme sinua nopeasti ja asiantuntevasti.
