Auton ovien avaus 24/7

Ammattilainen paikalle yleensä 15–60 minuutissa.

Usein vakuutus korvaa auton ovien avaamisen – selvitämme asian puolestasi!

Jos auto yllättää, Tieapu24 pelastaa!

Ovien avauspalvelu on nopea ja helppo ratkaisu, jos ovet eivät avaudu

Ovien avaus tarkoittaa apua tilanteissa, joissa auton ovet ovat lukossa eikä autoon pääse turvallisesti sisään omin keinoin. Tavoite on hoitaa avaus hallitusti ja välttää lisävauriot ajoneuvolle.

Tutustu palveluihimme

Katso palvelualueemme

Yleisimmät tilanteet, joissa autamme

Tyypillisiä tilanteita:

  • Avain on autossa ja ovet lukossa
  • Kauko-ohjain ei toimi (esim. paristo loppu / häiriö)
  • 12V-akku on tyhjä eikä keskuslukitus toimi normaalisti
  • Ovi ei aukea, vaikka avain toimii (esim. lukitus jumittaa, ovet ovat jäässä)
  • Lapsi tai lemmikki autossa ja ovet lukossa – kerro tämä heti puhelussa niin priorisoimme tilanteen

Jos et ole varma mitä tehdä, soita – arvioimme tilanteen ja annamme ratkaisuehdotuksen.

Mitä teemme paikan päällä

Auton ovien avaus ei ole koskaan voimalla tapahtuva toimenpide. Tavoite on avata ovet hallitusti ja minimoida riskit sekä lisävauriot.

Ovien avaus sisältää:

  • Tilannearvio: ajoneuvo, lukitusratkaisu ja olosuhteet
  • Oven avaus hallitusti käytettävissä olevin turvallisin menetelmin
  • Ohjaus jatkoratkaisuun, jos avaus ei ole järkevää tai turvallista ilman vaurioriskiä

Jos syy liittyy tyhjentyneeseen 12V-akkuun, autamme antamalla käynnistysapua.

Auton ovia ei kannata avata väkisin

Joissain ajoneuvoissa tai tilanteissa ovien väkisin avaaminen lisää vaurioriskiä (esim. lukitusmekanismi, tiivisteet, ikkunarakenteet). Siksi etenemme aina hallitusti: jos riski on liian suuri, kerromme sen suoraan ja ohjaamme järkevämpään ratkaisuun, kuten hinaukseen korjaamolle.

Mitä tapahtuu, kun tilaat ovien avauksen?

  1. Soitat päivystykseen 24/7 ja kerrot lyhyesti tilanteen (sijaintisi, onko avain lukitussa autossa tai ovet eivät aukea).
  2. Saat arvion saapumisajasta ja hinta-arvion ennen tilausta.
  3. Selvitämme samalla, korvaako vakuutus ovien avauksen (vakuutusehtojen mukaan).
  4. Lähin vapaa yksikkö lähtee matkaan.

Avaamme ovet hallitusti – tai ohjaamme jatkoratkaisuun, jos riski suorittaa työ on liian suuri.

Kuinka nopeasti apu saapuu?

Tyypillinen saapumisaika on 15–60 minuuttia. Aikaan vaikuttavat sijaintisi, liikenne, sää ja tehtävän luonne. Jos ruuhka tai sää vaikuttaa saapumisaikaan, kerromme sen heti puhelussa.

Paljonko ovien avaus maksaa – ja korvaako vakuutus?

Hinta riippuu esimerkiksi:

  • sijainnista ja matkasta
  • työn kestosta ja vaativuudesta
  • ajankohdasta (päivä / yö / pyhät)

Saat hinta-arvion etukäteen ennen tilausta.

Monissa tapauksissa ovien avauspalvelu korvataan kaskosta tai osakaskosta. Selvitämme kattavuuden tilauksen yhteydessä, ja kun vakuutusehdot täyttyvät, laskutus voidaan hoitaa vakuutusehtojen mukaisesti.

Palvelemme kaikkien vakuutusyhtiöiden asiakkaita – mm. If, OP Pohjola, LähiTapiola, POP Vakuutus, Fennia ja Turva (sekä muut yhtiöt vakuutusehtojen mukaan).

Miksi valita Tieapu24 ovien avaukseen?

  • Päivystys 24/7 – apu liikkeelle yhdellä soitolla
  • Nopea saapumisaika – yleensä 15–60 min
  • Selkeä hinta-arvio etukäteen ennen tilausta
  • Osa Viking-verkostoa – yhtenäiset toimintatavat ja tuki vaativiin tilanteisiin
  • Selvitämme vakuutuksesi kattavuuden ennen tilausta
  • Hallittu toimintatapa – tavoitteena estää lisävahingot
  • Moderni kalusto ja ammattitaitoinen henkilökunta
  • Oma kuljettaja, ei välitystä – keikan hoitaa Tieapu24:n ammattikuljettaja

Usein kysytyt kysymykset – Ovien avaus

1Kuinka nopeasti ovien avaus onnistuu?
Tyypillisesti hinausauto on luonasi 15–60 minuutissa. Sijainti, liikenne, sää ja tehtävän luonne vaikuttavat saapumisaikaan. Saat arvion heti puhelussa.
2Saanko hinnan etukäteen?
Kyllä. Annamme hinta-arvion ennen tilausta.
3Onko avaus aina mahdollista ilman vaurioita?
Tavoite on avata ovet hallitusti ja ilman lisävaurioita, kun se on mahdollista. Jos vaurioriski on liian suuri, kerromme sen ja ohjaamme järkevimpään jatkoratkaisuun.
4Mitä jos avain on autossa ja lapsi/lemmikki sisällä?
Kerro tämä heti puhelussa – priorisoimme tilanteen ja ohjaamme toimimaan turvallisesti.
5Mitä jos ongelma johtuu 12V-akusta?
Jos 12V-akku on tyhjä ja lukitus ei toimi normaalisti, autamme antamalla käynnistysapua.
6Korvaako vakuutus ovien avauksen?
Monissa kasko- ja osakaskovakuutuksissa ovien avaus voi sisältyä vakuutukseen. Selvitämme vakuutuksesi kattavuuden ennen tilausta mukaan.
7Kuka tulee paikalle?
Tehtävän hoitaa Tieapu24:n oma ammattikuljettaja. Emme ole välityspalvelu.

Asiakkaamme kertovat

Tie- ja hinauspalvelu paikalle muutamassa minuutissa

Ota yhteyttä ja kerro ongelmasi – autamme sinua nopeasti ja asiantuntevasti.