Kolariauton hinaus 24/7 – ajokelvottoman auton hinaus

Ammattilainen paikalle yleensä 15–60 minuutissa.

Usein vakuutus korvaa hinauspalvelun – selvitämme asian puolestasi.

Jos auto yllättää, Tieapu24 pelastaa!

Kolariauton hinaus on turvallinen ratkaisu, kun auto ei ole ajokunnossa

Kolariauton tai muuten ajokelvottoman auton hinaus tarkoittaa ajoneuvon siirtoa tilanteissa, joissa auto on vaurioitunut, ajokelvoton tai sillä ajaminen ei ole enää turvallista.

Tavoite on hoitaa tilanne hallitusti ja turvallisesti: siirto pois vaarallisesta paikasta ja toimitus sovittuun kohteeseen – tyypillisesti korjaamolle.

Tutustu palveluihimme

Katso palvelualueemme

Yleisimmät tilanteet, joissa hinaus on oikea valinta

Hinaus on järkevin ratkaisu erityisesti silloin, kun:

  • Autossa on kolarivaurio tai se on muuten ajokelvoton

  • Osia roikkuu / osien irtoamisriski tai rengas/pyöräntuenta on vaurioitunut

  • Auto on jäänyt vaaralliseen paikkaan (esim. pientareelle, risteykseen, rampille)

  • Auto liikkuu, mutta ajaminen voi aiheuttaa lisävahinkoa tai vaaratilanteen

  • On tapahtunut ilkivalta tai varkaus ja auto vaatii siirron korjaamolle tai varikolle

Jos olet epävarma, onko autolla ajaminen turvallista, soita meille. Kerro tilanteesi lyhyesti ja annamme sinulle parhaimman tavan jatkaa.

Mitä tilanteita hoidamme ja miten tilanne etenee käytännössä

Kolarihinaus voi sisältää esimerkiksi:

  • Tilannearvio: onko ajaminen turvallista vai onko hinaus oikea ratkaisu
  • Ajoneuvon siirto pois vaarallisesta paikasta

  • Ajokelvottoman auton hinaus korjaamolle tai sovittuun kohteeseen

  • Mahdollinen lyhyt siirto “turvaan” ennen jatkohinausta, jos paikka on riskialtis

Sähköauto tai hybridi kolarin jälkeen: Jos ajoneuvo on täyssähköauto tai hybridi, ja autoon on tullut vaurioita tai auto on virhetilassa, etenemme varovaisesti ja tarvittaessa ohjaamme sähköautospesifiin ratkaisuun.

Turvallinen toiminta odottaessa hinausauton saapumista

  • Käytä varoitusvilkkuja ja varmista oma turvallisuus ensin.

  • Soita hätänumeroon jos tilanne vaatii ensiapua tai viranomaisia.
  • Jos sinulla on heijastinliivi, pue se päälle ennen kuin poistut autosta.

  • Aseta varoituskolmio, jos se on turvallista.

  • Siirry itse turvalliseen paikkaan, soita ja kerro sijaintisi – lähdemme liikkeelle heti.

  • Vältä oleskelua ajoradalla.

Kuinka nopeasti hinaus tulee?

Tyypillinen saapumisaika on 15–60 minuuttia. Aikaan vaikuttavat sijaintisi, liikenne, sää ja tehtävän luonne. Jos ruuhka tai sää vaikuttaa saapumisaikaan, kerromme sen heti puhelussa.

Mitä tapahtuu, kun tilaat kolarin jälkeisen hinauksen?

  1. Soitat päivystykseen 24/7 ja kerrot tilanteen lyhyesti (sijainti + mitä tapahtui).

  2. Saat arvion saapumisajasta ja hinta-arvion ennen tilausta.

  3. Autamme selvittämään, korvaako vakuutus hinauksen (vakuutusehtojen mukaan). Vakuutusyhtiöt ohjeistavat usein tilaamaan hinauksen heidän hätäpalvelun kautta – siksi kattavuus ja tilauskäytäntö kannattaa tarkistaa heti alussa.

  4. Lähin vapaa yksikkö lähtee matkaan.

  5. Hoidamme siirron turvallisesti ja toimitamme auton sovittuun kohteeseen.

Paljonko hinaus maksaa – ja korvaako vakuutus?

Hinauspalvelun hinta riippuu esimerkiksi:

  • ajoneuvotyypistä ja koosta
  • sijainnista ja siirtomatkasta
  • työn vaativuudesta (esim. hankala paikka, turvallisuusjärjestelyt)
  • ajankohdasta (päivä / yö / pyhät)

Saat hinta-arvion etukäteen ennen tilausta.

Monissa tapauksissa hinaus korvataan kaskosta tai osakaskosta. Selvitämme kattavuuden tilauksen yhteydessä, ja kun vakuutusehdot täyttyvät, laskutus voidaan hoitaa vakuutusehtojen mukaisesti.

Palvelemme kaikkien vakuutusyhtiöiden asiakkaita – mm. If, OP Pohjola, LähiTapiola, POP Vakuutus, Fennia ja Turva (sekä muut yhtiöt vakuutusehtojen mukaan).

Miksi valita Tieapu24 kolarihinaus?

  • Päivystys 24/7 – apu liikkeelle yhdellä soitolla
  • Nopea saapumisaika – yleensä 15–60 min
  • Selkeä hinta-arvio etukäteen ennen tilausta
  • Osa Viking-verkostoa – yhtenäiset toimintatavat ja tuki vaativiin tilanteisiin
  • Selvitämme vakuutuksesi kattavuuden ennen tilausta
  • Hallittu toimintatapa – tavoitteena estää lisävahingot
  • Moderni kalusto ja ammattitaitoinen henkilökunta
  • Oma kuljettaja, ei välitystä – keikan hoitaa Tieapu24:n ammattikuljettaja

Usein kysytyt kysymykset – Kolariauton / ajokelvottoman auton hinaus

1Kuinka nopeasti hinausauto saapuu?
Tyypillisesti 15–60 minuutissa. Saat arvion heti puhelussa.
2Saanko hinnan etukäteen?
Kyllä. Saat hinta-arvion ennen kuin tilaus vahvistetaan.
3Korvaako vakuutus hinauksen?
Monissa tilanteissa korvaa, mutta riippuu vakuutuksesta ja tilanteesta. Selvitämme kattavuuden ennen tilausta vakuutusehtojen mukaan.
4Voinko ajaa auton itse korjaamolle, jos se liikkuu?
Jos ajaminen voi aiheuttaa lisävahinkoa tai vaaratilanteen, suosittelemme hinausta. Kerro oireet/vauriot puhelussa, niin arvioimme järkevimmän etenemisen.
5Mitä jos auto on vaarallisessa paikassa?
Kerro sijainti ja tilanne puhelussa. Ohjaamme toimimaan turvallisesti ja tulemme siirtämään auton hallitusti.
6Kuka hoitaa työn?
Tehtävän hoitaa Tieapu24:n oma ammattikuljettaja. Emme ole välityspalvelu.

Asiakkaamme kertovat

Tie- ja hinauspalvelu paikalle muutamassa minuutissa

Ota yhteyttä ja kerro ongelmasi – autamme sinua nopeasti ja asiantuntevasti.